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जन शिकायत समाधान कार्यक्रम में डोर स्टेप पर पुलिस करेगी समस्या का समाधान :एसपी

08, Sep 2024 Jharkhand 0

सिमडेगा: पुलिसिंग को एक नई पहचान देने के लिए डीजीपी अनुराग गुप्ता के निर्देश पर सिमडेगा पुलिस लोगों की समस्याओं को उनके घर तक पहुंच कर समाधान करने की तैयारी में जुट गई है। नगर भवन में आगामी 10 सितंबर को सिमडेगा पुलिस के द्वारा जन शिकायत समाधान कार्यक्रम का आयोजन किया जाना है। जिसकी तैयारी युद्ध स्तर पर शुरू हो गई है। सिमडेगा नगर भवन में आगामी 10 सितंबर को आम जनता की शिकायतों के त्वरित निष्पादन करने के उद्देश्य से जन शिकायत समाधान कार्यक्रम का आयोजन किया जाना है। इसको लेकर सिमडेगा पुलिस रेस हो गई है। सिमडेगा एसपी सौरभ के नेतृत्व में सिमडेगा पुलिस टीम आज नगर भवन पहुंच का जन शिकायत कार्यक्रम की रूपरेखा तैयार किए। एसपी सौरभ ने नगर भवन में बताया कि कार्यक्रम में 08 अलग अलग जन समस्या से जुड़े स्टॉल लगाए जा रहे हैं। जिसमे लोगों को साइबर क्राइम जैसे मामलों को लेकर जागरूक भी किया जाएगा और उनकी समस्याओं का समाधान भी किया जाएगा। इस दौरान एसपी वहां मौजूद डीएसपी, एसडीपीओ और थाना प्रभारियों को कार्यक्रम आयोजन के मद्देनजर कई दिशा निर्देश भी दिए।

एसपी सौरभ के मुताबिक, जन शिकायत समाधान कार्यक्रम में ऑन स्पॉट ग्रामीणों के समस्याओं का समाधान किया जाएगा। इस दौरान प्रशासनिक तंत्र के सभी विंग मौजूद रहेंगे, जिससे समस्याओं के निबटारे में आसानी होगी। एसपी ने बताया कि जन शिकायत समाधान कार्यक्रम के तहत आम ग्रामीणों से उनकी समस्याओं को सुना जा रहा है और इसका समाधान किया जाएगा। उन्होंने बताया कि 10 सितंबर से समाधान कार्यक्रम की शुरुआत होगी, जो हर महीने चलेगी। जहां कार्यक्रम के दौरान आने वाले शिकायतों का डाटा तैयार किया जाएगा और उसकी समीक्षा भी की जाएगी।

एसपी सौरभ ने कहा कि जनता की समस्या का समाधान करना पुलिस की पहली प्राथमिकता है। पुलिसिंग को बेहतर बनाने के लिए विभाग लगातार प्रयत्नशील है। आम लोगों की शिकायतों के त्वरित निष्पादन के लिए डीजीपी के निर्देश पर 10 सितंबर को जन शिकायत समाधान केंद्र के आयोजन किया जा रहा है। इस कार्यक्रम के दौरान आम नागरिकों से प्राप्त लिखित, मौखिक शिकायत को सुना जाएगा। समस्या पर जिला के प्रखंड कार्यालय एवं थाना शाखा के पदाधिकारी से संपर्क स्थापित कर आम नागरिकों की शिकायत का त्वरित निष्पादन किया जाएगा। शिकायत दर्ज कराने वाले को पावती रसीद दी जाएगी। उनकी शिकायतों से वरीय पदाधिकारियों को अवगत कराया जाएगा। समस्या का समाधान होने पर शिकायतकर्ता से जानकारी ली जाएगी। एसपी ने जिलेवासियों से अपील करते हुए कहा कि आप अपने आसपास गांव-मोहल्ला में अन्य जगहों पर जिनकी कोई समस्या या शिकायत है, उन्हें निर्धारित स्थानों पर भाग लेने के लिए जागरूक करें, ताकि समस्याओं का त्वरित समाधान किया जा सके। एसपी ने कहा कि लोग निर्भीक होकर अपनी शिकायत करें, निश्चित हर समस्या का समाधान होगा।

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